Konya’da yaşayan ya da misafir olarak bulunan ve işletmelerimize gelen tüm vatandaşlarımızı, misafirimiz olarak karşılayarak, faaliyet alanımızda bulunan ihtiyaç duyduğu tüm hizmetleri, zamanında, kaliteli, hijyenik ve sağlıklı bir şekilde sunarak ve en iyi şekilde faydalanılacak şekilde hizmet vererek değer kazandırmaktır.
Faaliyet alanlarımızdaki tüm işletmeleri en doğru ve verimli şekilde yöneterek, vatandaşlarımızın günlük hayatlarında yer edinmiş ve her zaman faydayı amaçlamış bir şehir markası olmaktır.